Lokale SEO

Google Business Profil optimieren

Verfasst von

Philipp

am Juli 9, 2026

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Philipp

Philipp Wirth ist Co-Founder und SEO Manager, spezialisiert auf die Steuerung ergebnisorientierter SEO-Teams und die Optimierung der On-Page-Architektur. Er verantwortet bei web-echo.ch den Bereich Customer Success und bringt über 5 Jahre Erfahrung aus der Betreuung nationaler Kundenprojekte ein. Zusätzlich ist er spezialisiert auf fortgeschrittenes Linkbuilding und Off-Page-Strategien.

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1 Warum das Google Business Profil (GBP) optimieren?

2 Schritt 1: Profil beanspruchen und verifizieren

3 Schritt 2: Informationen korrekt angeben

4 Schritt 3: Kategorien wählen

5 Schritt 4: Beschreibung schreiben

6 Schritt 5: Dienstleistungen und Produkte hinzufügen und optimieren

7 Schritt 6: Fotos und Videos – Frequenz und Qualität

8 Warum Videos im Google Business Eintrag wichtig sind

8.1 Schritt 7: Social-Media-Profile verknüpfen

8.2 Schritt 8: WhatsApp-Integration nutzen

8.3 Schritt 9: Beiträge (Posts) regelmässig publizieren

8.4 Aus der Praxis: Malerei-Geschäft

8.5 Weitere lokale SEO Massnahmen

Lesezeit: ca. 5 Minuten

Wie in meinem letzten Artikel über lokale SEO in der Schweiz erläutert, möchten sich über 80 Prozent der Schweizer Bevölkerung online über Dienstleistungen von KMU informieren, aber nur 36 Prozent der Schweizer KMU haben überhaupt eine eigene Website (HSLU/Localsearch KMU Digital Pulse).

Im genannten Artikel habe ich aufgezeigt, welche Gewinne lokale SEO für Geschäfte und Selbständige bringt. In diesem Leitfaden lernst du, wie du dein Google Business Profil so aufsetzt, dass du am sichtbarsten Platz erscheinst und möglichst viele Kundenanfragen erhältst.

Warum das Google Business Profil (GBP) optimieren?

Das Google Business Profil ist der mit Abstand wichtigste lokale Ranking-Faktor und gleichzeitig der grösste Hebel für Sichtbarkeit im Local Pack und in Google Maps. Es ist eine der einfachsten Massnahmen, welche du treffen kannst: Eine vollständige Optimierung dauert beim ersten Mal 2–4 Stunden. Nach der Erstoptimierung reichen 15 Minuten pro Woche für Pflege und Posts. Ausserdem kannst du es einfach selbst umsetzen!

Nur 48 % der Schweizer KMU mit Website haben ein vollständiges GBP (HSLU 2025) – der grosse Rest verschenkt das einfachste lokale Sichtbarkeits-Asset, welches Google anbietet.

Schritt 1: Profil beanspruchen und verifizieren

Gehe auf google.com/business und beanspruche dein Profil. Die Verifizierung erfolgt je nach Branche per Postkarte, Video, Telefon oder E-Mail. Bei neuen Einträgen ab 2026 ist die Video-Verifizierung der Standard: dafür musst du eine kurze Video-Aufnahme deiner Geschäftsräumlichkeiten hochladen, als Beweis, dass das Geschäft wirklich am angegebenen Ort ist.

Wichtig: Falls mehrere Einträge für denselben Standort bestehen, müssen diese zusammengeführt werden. In der Praxis ist immer wieder anzutreffen. Wichtig ist, das beste Profil auszuwählen. Das ist in der Regel das Profil mit den meisten Bewertungen.

Schritt 2: Informationen korrekt angeben

Wichtige Hinweise:

Adresse: Gib die Strasse vor der Hausnummer an, nutze die korrekte PLZ. „Bahnhofstrasse 12“ – nicht „Bahnhofstr. 12“.
Telefonnummer: Wähle als Land die Schweiz und gib die Telefonnummer ohne +41 an.
Firmenname: Gib ihn exakt wie im Handelsregister an, ohne Keyword-Stuffing. (❌“Coiffeur Bern – Beste Haarschnitte“).
Website-Adresse: Gib die Website nicht in http sondern in https-Format an.

💡 Experten-Tipp: UTM-Parameter im GBP-Profil hinterlegen.
Hinterlege in der Website-URL in deinem Google-Business-Profil diesen UTM-Parameter. 

https://deine-website.ch/?utm_source=google&utm_medium=gbp&utm_campaign=local

Damit kannst du in Google Analytics 4 und in der Search Console exakt messen, wie viele Klicks und Conversions aus deinem GBP kommen, getrennt von den restliche Webseitenbesucher:innen. Das hilft dir in der Auswertung und Planung deiner digitalen Marketing-Aktivitäten.

Öffnungszeiten angeben: Gib an, wann dein Geschäft offen hat. Beachte dabei auch Feiertage und Ausnahmeregelungen.

Schritt 3: Kategorien wählen

Du wählst eine Primärkategorie und bis zu neun Sekundärkategorien deiner Dienstleistung oder deines Produkts. Die Primärkategorie ist der wichtigste einzelne Ranking-Faktor im Local Pack.

Wähle die am besten passende Kategorie, sei akkurat. Eine falsche Kategorisierung kann zu einer Suspendierung führen.

💡 Experten-Tipp: GMB-Spy-Browser-Extension Mit der kostenlosen Browser-Extension GMB Spy kannst du die Primär- und Sekundärkategorien deiner direkten Mitbewerber:innen im Local Pack analysieren. So findest du heraus, welche Kategorien in deiner Branche und Region tatsächlich Erfolg haben. Wir nutzen das Tool bei WebEcho in jeder Google-Business-Profil-Analyse.

Schritt 4: Beschreibung schreiben

Folgendes muss rein:

Starte direkt mit deinem Unternehmensnamen, deiner Hauptkategorie und deinem Standort.
Zähle kurz die wichtigsten Produkte oder Dienstleistungen deines Unternehmens auf.
Liste USP’s wie „familiengeführt, zertifiziert, Meisterbetrieb, nachhaltige Produkte, Express-Service“.
Einblicke in die Zusammenarbeit, z.B. „Wir setzen auf eine sehr enge, persönliche Kundenbeziehung auf Augenhöhe und maximale Flexibilität.“

Vorlage A: Für lokale Geschäfte, Restaurants oder Praxen

[Unternehmensname] ist Ihr [Hauptkategorie] in [Stadt/Stadtteil]. Seit [Anzahl] Jahren bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl an [Produkt/Dienstleistung 1], [Produkt/Dienstleistung 2] und [Produkt/Dienstleistung 3]. Als [familiengeführtes Unternehmen / zertifizierte Praxis] legen wir besonderen Wert auf [Ihr USP, z. B. persönliche Beratung, höchste Qualität, schnelle Termine]. Besuchen Sie uns vor Ort und überzeugen Sie sich selbst – wir freuen uns auf Sie!

Vorlage B: Für Dienstleister und Handwerker (Einzugsgebiet)

[Unternehmensname] ist Ihr zuverlässiger [Hauptkategorie] für [Stadt] und Umgebung (inkl. [Nachbarstadt 1] und [Nachbarstadt 2]). Wir sind spezialisiert auf [Dienstleistung 1], [Dienstleistung 2] und [Dienstleistung 3]. Unser [Meisterbetrieb / erfahrenes Team] steht für [Ihr USP, z. B. pünktlichen Service, transparente Preise, 24-Stunden-Notdienst] und fachgerechte Ausführung. Kontaktieren Sie uns noch heute für Ihr individuelles Projekt.

Was nicht in deine Google Business Beschreibung gehört:

❌Keine URLs oder Web-Links

❌Keine Telefonnummern

❌Keine reinen Keyword-Listen

❌Keine Aneinanderreihung von Städten

❌Keine Preise oder Rabattaktionen – die besser als Post im Business Profil veröffentlichen

❌Keine GROSSBUCHSTABEN zur BLOCKSCHRIFT

Schritt 5: Dienstleistungen und Produkte hinzufügen und optimieren

So holst du das Maximum aus diesem Bereich heraus:

- Spezifische Dienstleistungen manuell hinzufügen: Google schlägt dir oft Standard-Kategorien vor. Akzeptiere die passenden, aber füge unbedingt benutzerdefinierte Dienstleistungen hinzu. Nutze hier genau die Begriffe und Nischen-Keywords, nach denen deine Kunden tatsächlich suchen (z. B. nicht nur «Sanitär», sondern «Notfall-Sanitär verstopftes Abflussrohr»).
- Verkaufsstarke Beschreibungen verfassen (bis zu 300 Zeichen): Nutze den Platz für jede einzelne Dienstleistung aus. Beschreibe kurz und knackig den konkreten Nutzen für den Kunden. Das erhöht nicht nur die Relevanz bei Google, sondern wandelt Suchende direkt in Kunden um.
- Preistransparenz schaffen: Wenn möglich, hinterlege Festpreise oder einen Startpreis («Ab-Preise»). Das schafft sofortiges Vertrauen, filtert unpassende Anfragen vorab und hebt dich von Mitbewerbern ab, die ihre Preise verstecken.
- Den Produkt-Editor als Schaufenster nutzen: Während Dienstleistungen oft textbasiert sind, sind Produkte im Profil visuell extrem präsent. Auch wenn du ein reines Dienstleistungsunternehmen bist, kannst du deine Haupt-Services (wie Beratungspakete oder Pauschalangebote) als «Produkt» mit einem ansprechenden Bild anlegen. So landen sie direkt im Blickfeld der Nutzer.

💡 Experten Tipp: Überprüfe diesen Bereich alle paar Monate. Google fügt basierend auf Nutzer-Feedback oder Website-Inhalten manchmal automatisch neue Dienstleistungen zu deinem Profil hinzu. Du solltest diese regelmässig kontrollieren, falsche Services entfernen und neue Angebote manuell optimieren.

Google Business Eintrag Dienstleistungen optimieren

Google Business Eintrag Dienstleistungen optimieren 2

Google Business Eintrag Dienstleistungen optimieren 3

Schritt 6: Fotos und Videos – Frequenz und Qualität

Zu Beginn reicht es, wenn du mindestens 10 Fotos im Profil hast. Danach ist es optimal, 1–2 neue Bilder pro Monat zu ergänzen. Profile mit hochwertigen Fotos erhalten messbar mehr Nutzer-Interaktionen wie Anrufe, Wegbeschreibungs-Anfragen oder Website-Klicks (Google Small Business Bulletin, Juli 2025).

Beispiele für gute Fotos:

Aussenansicht des Geschäfts (für Wiedererkennung)
Innenraum
Team
Produkte oder Dienstleistungen in Aktion.

Die Extrameile gehst du, wenn du eine virtuelle Tour anbietest.

Google business Profil optimieren mit virtueller tour

Beispiel Zahnzentrum Bern (Google Screenshot)

Warum Videos im Google Business Eintrag wichtig sind

Google erlaubt im Business Profil sowohl Foto-, wie auch Videodateien.
Profile, die hochwertiges Bild- und Videomaterial einsetzen, verzeichnen messbar mehr Nutzer-Interaktionen wie Direktanrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungs-Anfragen. Wenn Videos ein Unternehmen einprägsam und lebendig präsentieren, tragen sie signifikant zur finalen Kaufentscheidung bei.

Ideal sind kurze Clips (ideal sind laut Erfahrungswerten 10–30 Sekunden) die Produkte, das Team oder die Räumlichkeiten „in Aktion“ zeigen. Dies schafft Konsumentenvertrauen, stärkt die Professionalität und erhöht das Profil-Engagement, was der lokalen Sichtbarkeit zugutekommt

Da sich über 80 % der Schweizer Bevölkerung online über Dienstleistungen von KMU informieren (HSLU/Digitalpuls), bieten GBP-Videos einen enormen Wettbewerbsvorteil, um lokale Suchanfragen in Besucher: innen oder Kontaktanfragen zu verwandeln.

Hier zwei Ideen wie das in der Praxis konkret aussehen könnte:

Ein kurzes, atmosphärisches 15-Sekunden-Video einer Pizzeria in Bern, das zeigt, wie eine Pizza frisch und dampfend aus dem Holzofen gezogen wird, spricht die Sinne direkt an. Dies holt hungrige Kund: innen visuell ab und erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Besuchs.
Ein Nagellackstudio in Basel wiederum kann durch einen prägnanten Vorher-Nachher-Clip einer Maniküre oder ein Video des stilvollen, hygienischen Studios sofortige Professionalität und Qualität demonstrieren. Dies baut das nötige Vertrauen bei Kund: innen auf, um die Hemmschwelle für eine Terminanfrage massiv zu senken

So fügst du Videos zu deinem Google Business Eintrag hinzu:

Schritt 7: Social-Media-Profile verknüpfen

Seit Anfang 2026 können Schweizer Unternehmen ihre Social-Media-Profile direkt mit dem Google-Business-Profil verknüpfen. Unterstützte Plattformen sind: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X und YouTube – je ein Link pro Plattform (Google Business Profile Help, „Manage your social media links“).

Google nutzt die Inhalte deiner verknüpften Social-Profile zunehmend, um dein Unternehmen besser zu verstehen und das GBP mit aktuellen Beiträge anzureichern. Beiträge zu Events, Aktionen oder Spezialangebote aus deinen Social-Profilen können direkt auf deinem GBP angezeigt werden.

So gehst du vor: GBP öffnen → „Profil bearbeiten“ → „Profile in sozialen Medien“ → Plattform wählen und Link einfügen. (Google Business Profile Help, „Manage your social media links“)

Schritt 8: WhatsApp-Integration nutzen

Ebenfalls neu seit 2026: Du kannst eine WhatsApp-Nummer direkt mit deinem Google-Business-Profil verknüpfen. Kund:innen können dich dann direkt aus den Suchergebnissen heraus per WhatsApp kontaktieren. (Google Business Profile Help)

Wichtig: Nur aktivieren, wenn dein Team WhatsApp-Anfragen auch zeitnah bearbeiten kann. Sonst sammelst du unbeantwortete Nachrichten.

Schritt 9: Beiträge (Posts) regelmässig publizieren

Es ist möglich, im Google-Business-Eintrag Beiträge zu veröffentlichen. Ich empfehle oft meinen Kund:innen diese Möglichkeit zu nutzen, da es ein geschenkter Platz ist. Es kostet nichts und ist direkt in der Google-Suche sichtbar, für alle, die dein Geschäft googeln.

Die Posts werden dann ebenfalls im Profil angezeigt (siehe Screenshot). Google Posts haben zwar keinen direkten Einfluss auf das Ranking, können dieses aber indirekt beeinflussen, indem sie die Interaktion mit deinem Profil steigern. Auch auf interessierte Kundschaft können die Posts einen positiven Effekt haben, wenn etwa aktuelle Angebote veröffentlicht werden.

Tipp zu Google Post Inhalten:

Am besten funktionieren Posts zu speziellen Angeboten und zu deinen Dienstleistungen. Was in den meisten Fällen eher nicht passt, sind persönliche Posts.
Für die Bilder sollten wenn möglich keine Stockbilder verwendet werden, sondern eigene Fotos.
Nach 80-100 Wörtern wird der Text abgeschnitten. Starte den Post also lieber nicht mit „Hallo zusammen, ich hoffe euch geht es gut und ihr geniesst das Wetter, wir haben uns entschieden diesen Sonntag etwas spezielles zu machen und würden unseren Service mit 30% Rabatt anbieten“ Sondern eher so: „Diesen Sonntag 30% Rabatt für XY.“
Es gibt die Möglichkeit, Posts einzuplanen und auf Wiederholung automatisch erneut zu posten. Dies ist beispielsweise für Restaurants, welche wiederkehrende Events (oder Happy Hour) haben sinnvoll.

Tipp zur Frequenz: Gut ist, wenn du 1x pro Woche einen Beitrag veröffentlichst. Für die Algorithmen am besten ist 5x pro Woche (siehe Auswertung von Darren Shaw, Whitespark Gründer)

Screenshot von Google Business Profil Posts

Google Business Profil Posts (Screenshot von WebEcho)

💡 Experten-Tipp: Ferien als Event eintragen, nicht als Sonder-Öffnungszeit
Wenn du länger als eine Woche in den Ferien bist, trage das als Event ein, nicht als Sonder-Öffnungszeit. Events bleiben länger sichtbar und werden von Google prominenter dargestellt.

Aus der Praxis: Malerei-Geschäft

Skalierung durch regionale Conversion-Optimierung

+400% Leads

Formular-Anfragen +400 %

Direkt-Mails +30 %

Gesamt-Traffic +20 %

Strategische Umsetzung:

Lokale Landing Pages: Gezielte Seiten für umliegende Städte und Gemeinden.
Unique Content: Individuelle Texte und lokaler Bezug pro Standort.
Social Proof: Einbindung spezifischer Referenzbilder für jede Region.
Transparenz: Klare Dienstleistungsbeschreibungen für lokale Suchintentionen.

💡 Effekt: Lokale SEO-Seiten ziehen oft quantitativ weniger Webseitenbesucher:innen an, konvertieren dafür aber massiv stärker. Erfasst werden primär echte Anfragen, nicht nur Klicks.

Projektzeitraum: 12 Monate | Malerbetrieb (~50 MA)

Weitere lokale SEO Massnahmen

Neben dem Google Business Eintrag gibt es weitere lokale SEO Massnahmen, mit welchen du dir mehr Sichtbarkeit und dadurch auch mehr Anfragen von neuen Kund:innen verschaffen kannst. Der Google Business Eintrag ist die erste Säule, die weiteren sind:

Website mit lokalen Signalen (die richtige Gestaltung deiner Webseite)
NAP-Konsistenz in Schweizer Verzeichnissen (die wichtigsten kostenlosen Verzeichnisse)
Bewertungen und digitale Reputation (Bewertungen erhalten und mit negativen Bewertungen umgehen)

Wenn du Hilfe bei der Umsetzung brauchst, bieten wir dir als Lokale SEO Agentur aus Bern verschiedene Pakete an.

Wenn dir das zu kompliziert klingt:

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